ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение......................................................................................................... 5

Глава 1. Теоретические и аналитические модели  регионального управления.......................................................................... 7

Бабинцев В.П., Серкина Я.И., Кисель А.А. Метатехнологии в региональном управлении: к постановке проблемы...... 7
Конев И.В., Ахновская О.Н. Проектирование социальных технологий и социально-инженерных практик............................................................. 18
Соловьева Н.Е. Институциональный дизайн санкций и наказаний в системах регионального управления: теоретические основания и аналитические рамки............................................................................... 28

Глава 2. Институты региональной власти: формальные рамки и неформальные практики...................................... 34

Реутов Е.В. Эволюция системы оценивания эффективности деятельности региональных властей (демографический аспект)......................................................................... 34

Глава 3. Региональное управление: государство, бизнес, НКО и сообщества в поисках взаимодействия........................................ 46

Захаров В.М., Медведев С.В. Эффективность сетевых технологий в формировании диалога между региональными органами власти и населением: социоуправленческий подход................................................................... 46
Шмарион Ю.В. Современной обновленной России – новые профсоюзы: социально-технологический подход......................................................... 56

Глава 4. Цифровая трансформация: новые технологии в арсенале региональной администрации............................................... 70

Заливанский Б.В., Самохвалова Е.В., Кокарев И.C. Технологический суверенитет как основа цифрового развития: от инфраструктуры к экосистеме............................................................... 70
Захаров В.М., Соловьев Д.Ю. Цифровая трансформация государственных услуг в ФНС России: новые подходы к управлению сервисными процессами........................... 78
Начкебия М.С., Бояринова И.В. Информационно-коммуникационная система как ключевой элемент цифровой трансформации управленческой деятельности......................................... 82  
Сотников Н.А. Анализ цифровых решений и технологий в арсенале региональной администрации.................................................. 90
Хрипкова Д.В. Цифровой капитал жителей как ресурс устойчивого развития провинциальной городской агломерации в России.............................................................. 99
Шаповал Ж.А., Захаров Н.С. Исследование возможностей и рисков использования искусственного интеллекта в государственном управлении.................................................................. 108

Глава 5. Ценности и цели: аксиологический базис управленческих решений в регионе........................................................ 119

Абрамов А. П. Аксиологический базис регионального управления: методологические подходы..................................................................... 119
Проказина Н.В., Садокова Л.В. Клиентоцентричность государственного управления как ключевой ресурс повышения доверия органам власти..................... 132
Шмигирилова Л.Н., Кулакова Н.И. Регион как аксиосистема: взаимосвязь ценностей, целей и управленческих практик........................................................................ 156

Глава 6. Интегральная эффективность: построение сбалансированной системы регионального управления (обобщение, модели, рекомендации)........................................................................................... 163

Данакин Н.С., Литвинова Г.А. Социальная диагностика как предпосылка рационального поведения в проблемной ситуации............................................................................ 163
Зотов В.В. Эффективность деятельности региональных органов государственного и муниципального управления: понятие и оценка.................................... 169